— Güvenilirlik — Kararlılık — İnsana saygı — Çözümcülük — Çabuk ve doğru karar alma — İşbirliği — Kaliteli ürün ve hizmet — Dürüstlük — Müşteri memnuniyeti — Sürekli eğitim ve gelişim — Sosyal sorumluluk — Müşteri ile ilişkilerde şeffaflık ve samimiyet — Esneklik